抗击疫情,倾情奉献践初心

       疫情就是命令,防控就是责任。11月以来北京市多区频发疫情,胜古馨园与冶金小区也多次进入临时管控与封控状态。物业全体员工始终冲锋在抗议一线,24小时坚守家园毫不松懈。从清晨到深夜背后艰辛的付出,是我们物业人与政府部门共同守护管辖园区全体居民的决心。
迅速反应  积极抗疫
       11月12日周六上午接到社区紧急通知,胜古馨园1位住户初筛阳性,1号楼6单元临时封控管理。接到通知后,金瑞普物业迅速反应,立即行动,第一时间集结人员,共同筑牢疫情防控“铜墙铁壁”,保护园区百姓安危。金瑞普物业全力安排在岗人员按照属地社区要求进行排查、设置隔离带。公司领导王明华、张意华、张学文与小区项目负责人朱皖灵在第一时间赶赴现场。在公司党委书记、董事长叶继忠亲自指挥、亲自部署下,公司紧急联系安排专业公司,于当日对6单元公区进行了环境采样检测与消杀。经过一天的忙碌与等待,13号晚上,疾控中心通知将确诊人员一家转运出小区,19:40转运确诊人员后,公司又紧急联系专业消杀机构,于21:05对1号楼6单元全楼再次进行消杀。14日凌晨1时许,又接到1号楼1-6单元全楼封控的通知,物业工程、安保等服务人员密切配合,忙碌到凌晨3时,全面完成了1号楼各个单元的封控。

      14日至18日,按照疾控中心对胜古馨园1号楼进行封控的通知要求,金瑞普物业在冶金机关服务中心和公司领导及社区的带领下,拧紧责任链,织密防护网,同病毒赛跑,用温情守护封控区里的128户居民。
      为了让封控区内居民居家无忧,7名安保人员化身“大白”,24小时坚守在各单元楼前的封控区,坚持每日4次消杀后,并专门划分区域作为快递或外卖的临时接收点,给居家隔离的业主送生活物资,保障其正常生活;工程部第一时间做好出入口的封控,以电话的形式为隔离业主指导日常简单维修问题;客服部人员积极配合社区梳理封控人员信息表,建立防疫微信群,为后续封控服务打下基础,并耐心地解答各类疑虑,安抚居民们的不安情绪;清洁绿化部时刻做好物资准备,保障防疫人员的防疫用具、隔离垃圾袋及垃圾箱充足供应;办公室每日为一线防疫人员做好后勤服务工作。
       封控不封爱,疫情无情人间有爱,11月15日上午,社区为隔离业主提供免费蔬菜包,“安保大白”挨户上门配送,将温暖与爱送至各家。从封闭各单元、人员管控到登记上报,物业工作人员连续奋战七个日夜,提供送快递、送菜、收垃圾等服务,这其中虽然有辛苦,但他们没有一句怨言。居民自发为我们的逆行者制作了抗击疫情小视频,为我们的精诚服务与保障点赞。广大业主对物业人员的付出好评如潮,而我们深知这所做的一切皆是一份职责,用我们的爱意和温暖共建和谐家园。
众志成城  抗疫成功
      11月18日晚上20点,接疾控中心通知胜古馨园1号楼顺利解封,成功取得抗疫胜利。公司领导在第一时间慰问了一线抗疫员工,展现出了公司的社会责任感和员工无私奉献精神。在这场疫情防控战役中,封控区日日夜夜的服务,彰显国企的责任、担当与作为,体现了物业基层人员迎难而上、服务业主的初心,也完美诠释了我们物业人在关键时刻尽职尽责、倾情奉献、勇于担当的品格。